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沟通态度自我诊断标准表
内容简介:
沟通态度自我诊断标准表
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项目
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尚可
1
管理者知道自己是职责的意见沟通中心,而且能解释何种人需要以何种方式沟通意见
 
 
 
2
设定目的,并设法积极利用意见沟通
 
 
 
3
找出意见沟通上的障碍,并分析原因且改善
 
 
 
4
为顺利地沟通意见,会研究该注意哪些事实、有些什么重要的大事等,而且 会付诸行动去做
 
 
 
5
传达命令时,能想办法也影响对方的想法与行动
 
 
 
6
为了相互沟通,会信赖对方,且能坦诚地相互讨论
 
 
 
7
为提高意见沟通的成果,必须视目的、对象、状况而采取适当的沟通方式, 不会千篇一律
 
 
 
8
了解谋求意见沟通的手段与特征,并依目的、对象、状况的不同而采取不同的 措施
 
 
 
9
彻底了解并利用公司在意见沟通上所订定的政策、制度、媒体
 
 
 
10
学习研讨意见沟通的方法,并且把研究出来的方法付诸行动
 
 
 
 
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